Lon Safko, autor al “Bibliei social media”, spune că este deseori întrebat “Ce ar trebui să fac ca să mă implic în fenomenul social media, împreună cu compania şi produsele mele?”. Răspunsul, zice el, este simplu: participă. Intră în forţă şi implică-te. Dacă nu intri în joc, nu ai cum să câştigi. Iată cele 10 porunci sau lucruri pe care trebuie să le faci ca să te implici şi să şi câştigi cu ajutorul social media, enunţate de către Safko.
- Să scrii pe blog (ca un nebun).
- Să-ți creezi profile (peste tot).
- Să încarci poze (multe, multe poze).
- Să încarci clipuri video (orice găsești).
- Să înregistrezi podcasturi (cât se poate de des).
- Să-ți pui alerte (imediat).
- Să postezi comentarii (pe un număr cât mai mare de bloguri).
- Să intri în contact (cu toată lumea).
- Să explorezi rețelele sociale (30 minute pe săptămână).
- Să fii creativ (lucrează în mod creativ).
Porunca nr.1. Să scrii pe blog
Fă asta, te rog. Este o prioritate. Pune mai întâi bazele unui blog – personal sau de afaceri. Este mai uşor decât ţi-ai putea închipui. Foloseşte un site care găzduieşte bloguri, precum Blogger.com sau GoingOn.com sau instalează-ţi propriul site personalizat pe serverul tău, folosind WordPress. Şi unde mai pui că WordPress e gratuit.
Porunca nr.2. Să-ţi creezi profile (peste tot)
Creează-ţi propriile profile; fă-o acum, înainte de a-ţi fi luate de altcineva. Odată intrate în posesia altcuiva, poţi să-ţi iei adio de la ele. Această practica este numită cyber squatting, un fel de stabilire abuzivă în spaţiul virtual. Deci intră în forţă acolo şi foloseşte opţiunea Open Social pentru a face din completarea profilelor o joacă care nu-ţi va lua mai mult decât un click.
Porunca nr.3. Să uploadezi poze (multe, multe poze)
Uploadează poze. Doar le ai, nu? Nu o uploada pe aceea în care capul îţi este ascuns de umbra unui felinar…e contraproductiv; dar alte fotografii? Desigur. Clienţii vor să vadă şi să ia parte. Vrei ca oamenii să-ţi asocieze compania cu o faţă, o imagine.
Porunca nr.4. Să uploadezi clipuri video (orice găseşti)
Clipuri video. Toţi avem clipuri video. Nu contează că e vorba despre traininguri sau clipuri pentru clienţi, pune mâna acum pe camera video şi mergi să-ţi intervievezi câţiva dintre clienţi. Ce e mai frumos decât să vezi faţa zâmbitoare a unui client pe site-ul tău? Şi nici măcar nu costă.
Porunca nr.5. Să înregistrezi podcasturi (cât se poate de des)
Foloseşte podcasturi. Dacă eşti prea zgârcit şi nu vrei să achiziţionezi o cameră, foloseşte software-ul audio gratuit din computerul tău. Aşa am făcut eu, şi am creat 48 de podcasturi. Dacă iei podcasturile pe care le-am înregistrat pentru cartea mea şi le pui cap la cap, ajungi la 24 de ore de interviuri. Şi tu poţi face asta. E gratuit. Trebuie să investeşti doar timp.
Porunca nr.6. Să-ţi pui alerte (imediat)
Pune alerte. Oamenii vorbesc despre tine. Probabil ar trebui să ştii ce spun şi vrei să participi şi tu la discuţie.
Porunca nr.7. Să postezi comentarii (pe un număr mare de bloguri)
Comentează. A comenta e ceva asemănător cu a merge la o petrecere de cocktail. Cu siguranţă niciodată nu ai ajunge la un eveniment de socializare şi, văzând un grup de oameni care discută, să mergi la ei ca să le spui cum te numeşti şi ce fel de afacere ai. Asta ar fi nepoliticos şi de neacceptat. Mai întâi ascultă. Citeşte blogurile şi postează comentarii. Poţi să te implici în controverse, este în regulă. Dar participă. Implică-te.
Porunca nr.8. Să intri în contact (cu toată lumea)
Intră în contact. Aminteşte în orice mail pe care îl trimiţi ca ai un cont LinkedIn, Facebook sau Twitter. Pune asta în heading-ul pe care îl foloseşti la scrisori, pentru că aşa te dezvolţi. Aşa vei vinde.
Porunca nr.9. Să explorezi reţeaua socială de media (30 de minute pe săptămână)
Explorează reţeaua socială de media. Ai nevoie de doar 30 de minute pe săptămână, atât îţi cer. Vineri dimineaţa ia-ţi cafeaua, închide-te în birou şi dă-mi treizeci de minute. Pur şi simplu caută ceva pe Google, îti promit că în 30 de zile vei fi entuziasmat de această iniţiativă. Vei fi la fel de entuziasmat ca mine. Vei fi entuziasmat datorită rezultatelor obţinute.
Porunca nr.10. Să fii creativ (mergi înainte şi lucrează in mod creativ)
Şi cea mai importantă dintre porunci este creativitatea. Atâta tot. E vorba doar de a fi creativ şi de a te distra. Dar ştii ceva? Exact asta vor şi clienţii să vadă. Vor transparenţă. Vor să vadă originalitate. Vor sa te vadă distrându-te. Vor să relaţioneze şi să comunice.
Preluare Lon Safko, ”The 10 commandments of social media”, tradus de Oana Dragu, oanadragu@gmail.com